Politique de Confidentialité & Protection des Données

1. Préambule et Champ d'application

Le cabinet de psychologie clinique de Mme Hasnaa Argoum accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles et de santé. La présente politique détaille les engagements pris en matière de collecte, d'utilisation et de conservation des données conformément aux dispositions de la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Responsable du Traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est sous la responsabilité directe de Mme Hasnaa Argoum, Psychologue Clinicienne & Psychopathologie, exerçant au : Résidence Hammou, Imm. G, Appt 64, Sidi Maârouf, Casablanca, Casablanca, Maroc.

3. Données Collectées & Principe de Minimisation

Nous appliquons un principe strict de minimisation. Les données collectées se limitent exclusivement à ce qui est strictement nécessaire pour :

• Identité : Prénom, Nom.
• Coordonnées de contact : Numéro de téléphone portable (pour confirmation de créneau et rappels SMS/WhatsApp), Adresse e-mail.
• Données de consultation : Motif général de consultation sélectionné, modalité (en cabinet à Sidi Maârouf ou téléconsultation vidéo), date et heure convenues.

Aucune donnée médicale détaillée ni compte-rendu clinique n'est exigé ni enregistré via le formulaire public du site web.

4. Finalités du Traitement & Secret Professionnel

Les données sont exclusivement traitées pour l'organisation des consultations psychologiques, la gestion des créneaux et l'envoi des rappels nécessaires au bon déroulement de votre suivi. En vertu du code de déontologie des psychologues cliniciens, l'intégralité des informations recueillies demeure couverte par le secret professionnel absolu. Vos données ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers.

5. Durée de Conservation des Données

Les données relatives aux prises de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accompagnement clinique et aux obligations médico-légales applicables au Maroc. Les données techniques et cookies de session sont automatiquement effacés à l'expiration de la période définie.

6. Vos Droits au Titre de la Loi 09-08 (CNDP)

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la Loi n° 09-08, vous bénéficiez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander la communication de l'ensemble des données vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez exiger la mise à jour ou la correction de coordonnées inexactes.
• Droit de suppression et d'opposition : Vous pouvez solliciter la suppression intégrale de vos informations de contact de notre système.

7. Gestion des Cookies et Traceurs

Ce site applique une politique stricte « zéro traceur publicitaire ». Seuls des cookies techniques strictement indispensables au fonctionnement du module de réservation et à la mémorisation de vos préférences de langue sont utilisés. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser ces cookies via le bandeau dédié.

8. Exercice de Vos Droits & Contact CNDP

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour faire valoir vos droits, vous pouvez contacter directement le cabinet par téléphone au +212 6 69 21 83 27 ou par courrier postal à l'adresse du cabinet : Résidence Hammou, Imm. G, Appt 64, Sidi Maârouf, Casablanca.